الرئيسية / وظائف القطاع الخاص / شركة العرض المُتقن للتقنية والاتصالات توفر 20 وظيفة إدارية للجنسين لحملة الثانوية

شركة العرض المُتقن للتقنية والاتصالات توفر 20 وظيفة إدارية للجنسين لحملة الثانوية

شركة العرض المُتقن للتقنية والاتصالات توفر 20 وظيفة إدارية للجنسين لحملة الثانوية بمسمى “ممثل خدمة العملاء” للعمل في مدينة الرياض .

الشروط المطلوبة للعمل:

– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.

– لا يشترط الخبرة السابقة.

المهام الوظيفية:

– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

طريقة التقديم:

التقديم عبر الرابط التالي http://bit.ly/38Qzi5m

اترك رد

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.