الرئيسية / وظائف شاغرة في مدينة جدة 1441 / الشركة السعودية لصناعة الصمامات وظائف نسائية شاغرة في جدة

الشركة السعودية لصناعة الصمامات وظائف نسائية شاغرة في جدة

ممثل خدمة العملاء من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات)

المؤهلات والخبرات

– دبلوم فني أو ما يعادله إدارة عامة.

– لا يشترط الخبرة السابقة.

المهام الوظيفية

– توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء.

– حل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.

– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

المزايا

– راتب 6,800 ريال.

طريقة التقديم :

التقديم عبر الرابط التالي http://bit.ly/2PXIwpG

تابعنا على تويتر تابعنا على واتساب

اترك رد

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.