المركز الوطني للتعليم الإلكتروني بمدينة الرياض يوفر وظائف في مجال خدمة العملاء

المركز الوطني للتعليم الإلكتروني

يعلن المركز الوطني للتعليم الإلكتروني بمدينة الرياض عبر موقعه الإلكتروني (بوابة التوظيف) عن توفر وظائف في مجال (خدمة العملاء)، وذلك وفقاً لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.

Advertisements

الوظائف:
1- مسؤول اتصال عناية بالعملاء:

– درجة البكالوريوس فأعلى في تخصص (إدارة الأعمال، العلاقات العامة) أو درجة ذات صلة.
– حديث تخرج إلى سنة خبرة في المجال.
– الهدف من الوظيفة (تحديد احتياجات العملاء والرد والتجاوب على استفساراتهم عبر جميع الوسائل المتاحة للتواصل معهم، وضمان وصول المعلومة أو الخدمة بالشكل المطلوب).

2- أخصائي حسابات العملاء:
– درجة البكالوريوس فأعلى في تخصص (إدارة الأعمال) أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال ونفس صناعة التعليم الإلكتروني.

– الهدف من الوظيفة (العمل على تحديد احتياجات العملاء وتزويدهم بالخدمات والدعم وفرص التحسين لغرض توفير قيم إضافية لعملاء المركز، وزيادة الاحتفاظ بهم، واستخدام أفضل الممارسات في التعامل مع احتياجاتهم وتوجهاتهم المستقبلية).

3-  أخصائي محتوى رقمي.
– درجة بكالوريوس في (تقنيات تعليم، علوم الحاسب الآلي، نظم المعلومات) أو ما يعادلها.
– خبرة سنتين في مجال العمل.
– خبرة في مجال التدريب الإلكتروني.
– جيد في مهارات اللغة الانجليزية تحدثا وكتابة وقراءة.
– مهارات متقدمة في استخدام تطبيقات مايكروسوفت اوفيس.
– الإلمام بمبادئ التصميم المحتوى الإليكتروني.

عن المركز:
– مركز تأسس بقرار من مجلس الوزراء، ليكون جهة مستقلة تهدف لتعزيز الثقة في برامج التعليم الإلكتروني، وتمكين التكامل بين جهات التعليم والتوظيف، وقيادة الابتكار في التحول الرقمي في التعليم.

موعد التقديم:
– التقديم متاح الآن بدأ اليوم الإثنين بتاريخ 1444/04/20هـ الموافق 2022/11/14م.

طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا

error: Content is protected !!